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プライバシーポリシー

段原エール歯科・矯正歯科は、患者さまの個人情報を適切に保護することが医療機関としての重要な責務であると認識し、関係法令を遵守するとともに、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めてまいります。

個人情報の定義と取得

本ポリシーにおける「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるものをいいます。

当院では、以下のような場面で個人情報を取得することがございます。

  • 診療のご予約・受付の際にお預かりする情報
  • 問診票・診察にて伺う健康状態や治療歴に関する情報
  • 保険証・マイナ保険証に記載された情報
  • お問い合わせフォームを通じてご提供いただく情報
  • その他、診療および診療に付随する業務に必要な情報

個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的のために利用いたします。

  • 診療および診療に付随する業務(検査・処方・予約管理等)
  • 診療報酬請求業務
  • 院内におけるカルテ管理・症例検討
  • 他の医療機関・薬局等との連携
  • 医療事故等の報告および対応
  • 当院からのお知らせ・情報提供(同意いただいた場合のみ)
  • その他、患者さまへの医療サービス提供のために必要な業務

上記目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合は、事前に患者さまの同意をいただきます。

第三者への提供

当院は、以下の場合を除き、患者さまの同意なく個人情報を第三者へ提供することはありません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難なとき
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
  • 国の機関もしくは地方公共団体等が法令の定める事務を遂行することに対し協力する必要がある場合
  • 他の医療機関、検査機関、薬局など、診療上必要な業務委託先への提供

安全管理措置

当院は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために、以下の措置を講じております。

  • 個人情報を取り扱うシステムへのアクセス制御
  • 個人情報を含む書類および電子データの適切な保管・廃棄
  • 従業者に対する個人情報保護に関する教育・研修の実施
  • 個人情報を取り扱う区域への入退室管理
  • 業務委託先の選定および適切な監督

個人情報の開示・訂正・利用停止

患者さまご自身の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止等のご請求がある場合は、当院までお申し出ください。ご本人であることを確認させていただいた上で、合理的な範囲で速やかに対応いたします。

なお、診療録(カルテ)等の医療記録の開示につきましては、別途定める手続きに従ってご対応いたします。

Cookie等の利用について

当院のウェブサイトでは、サイトの利便性向上およびアクセス解析のためにCookieを使用することがございます。Cookieは個人を特定する情報を含むものではありません。ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することも可能ですが、その場合、一部のサービスがご利用いただけなくなる可能性がございます。

お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

医院名 段原エール歯科・矯正歯科
所在地 〒732-0814
広島県広島市南区段原2丁目13-3
電話番号 082-207-1500

なお、本ポリシーの内容は、法令の改正または社会情勢の変化等により、予告なく変更することがございます。最新の内容は本ページにてご確認ください。

制定日:2026年6月1日